下記をお試しください。
■「ログアウトしました」と表示されるが、もう一度開くとログインしている
ブラウザのキャッシュによる可能性が高いため、キャッシュ削除、または別のブラウザでお試し下さい。
■ログアウトボタンを押しているのに反応しない
ご利用いただいているブラウザが対応していない可能性が高いため、推奨環境にてお試し下さい。
参照：推奨されている利用環境は何ですか？
■ログアウトボタンを押すとエラー表示がされてログアウトできない
エラー時に表示される文言、もしくはエラー画面のスクリーンショットを添えて、こちらのフォームよりカスタマーサポートへお問い合わせください。