以下の理由が考えられます。
- 登録メールアドレスに不備がある
- メール受信ボックスがいっぱいになっている
- 迷惑メールフォルダにメールが入っている
- アドレス帳登録されているメールアドレス以外を拒否設定している
- ご利用のメール受信サーバの何らかの不具合によるもの
- ドメイン拒否設定がされている(ドメイン指定受信で「makuakestore.com」を許可するように設定お願い致します)
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【キャリアメールをご利用の方へのお願い】
携帯電話のキャリアメール(特に@docomo.ne.jp)でご登録いただいた場合、メールが届かないケースが増えております。
キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp等)は、初期設定でシステムからの自動送信メール等が拒否される場合があります。ご自身で拒否設定をされていない場合でも、一度設定をご確認いただき、「makuakestore.com」を受信可能なドメイン指定に設定いただますと幸いです。
また、迷惑メールフィルターにて、なりすましメール/転送メール/URLリンクを含むメールなどを拒否設定されている場合は、ドメイン指定を設定してもメールが受け取れない場合があります。
上記ご対応いただいてもメールが受信できない場合は、恐れ入りますが、キャリアメール以外のメールアドレスでのご登録をお願いしております。
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登録メールアドレスに不備があるかどうか確認したい場合、または、メールアドレスを変更したい場合は、以下ヘルプページより変更方法をご確認ください。
参照:メールアドレスを変更したい