コンビニ決済の場合、支払期限を過ぎると自動的に注文はキャンセル扱いになるため、ユーザーが支払いを完了してから発送手続きをお願いいたします。
※コンビニ決済の注文は、発送すべきタイミングになり次第、注文通知メールが届き、
CSVに出力されますので、注文一覧の画面上の「保留中」「期限切れ」の注文への対応は不要です。
<操作説明>
・ユーザーから注文がはいると、注文一覧のステータスに「保留中」として表示されますが、この段階では発送はまだ行う必要はありません。
(デフォルト設定では、注文一覧CSVに「保留中」の注文は含まれません)
・ユーザーから入金されると、注文一覧のステータスは「保留中」から「請求済」に変わるので発送作業を行い、従来どおり「発送済」にステータス変更してください。
(請求済になると、注文がメール通知されます)
・期限内に入金がないと、支払いステータスは「保留中」から「期限切れ」に変わります。
(キャンセルと同扱いで、注文された商品の在庫も戻ります)